Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 25.07.2025 г. | Последняя редакция: 25.07.2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Обществом с ограниченной ответственностью «РАДА» (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ‑152») и иными нормативно‑правовыми актами Российской Федерации.

2. Термины и сокращения

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

3. Оператор

ООО «РАДА»
ИНН 2223592347 | ОГРН 1132223003747
656062, РФ, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Шукшина, д. 9А
Тел.: 8 (3852) 584‑586
E‑mail: rada-stom@bk.ru

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Фамилия, имя (при необходимости отчество);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Дополнительные сведения, которые субъект ПДн оставляет в тексте сообщения (симптомы, желаемое время приёма и проч.);
Данные файлов cookie, техническая информация (IP‑адрес, тип браузера и т. п.).

5. Цели обработки персональных данных

Предоставление медицинских и сопутствующих услуг;
Обработка входящих заявок через формы сайта (онлайн‑запись, обратная связь);
Обработка жалоб и обращений клиентов;
Ведение статистики работы сайта и улучшение его качества;
Выполнение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания

Обработка ПДн осуществляется на основании:

свободного, волеизъявленного и осознанного согласия субъекта ПДн, выраженного путём установления чек‑бокса в форме сайта;
договоров, заключаемых между субъектом ПДн и Оператором;
иных оснований, предусмотренных ст. 6 и 10 ФЗ‑152, а также ст. 22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

7. Принципы и условия обработки

Оператор руководствуется принципами, указанными в ст. 5 ФЗ‑152: законности, добросовестности, соответствия целей обработки, недопущения объединения баз, достоверности, ограничения хранения и т. д.

Передача ПДн третьим лицам допускается только при наличии согласия субъекта ПДн либо на основаниях, предусмотренных законодательством.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект ПДн вправе:

получать информацию об обработке своих ПДн;
требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПДн при их недостоверности или незаконной обработке;
отзывать согласие на обработку ПДн, направив письменное обращение Оператору;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Меры по обеспечению безопасности ПДн

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, чтобы защитить ПДн от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных незаконных действий, включая:

использование антивирусных средств и межсетевых экранов;
разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам;
резервное копирование и восстановление данных;
проведение регулярных проверок безопасности.

10. Трансграничная передача ПДн

До начала трансграничной передачи Оператор убеждается, что иностранное государство, на территорию которого предполагается передавать ПДн, обеспечивает надёжную защиту прав субъектов ПДн, либо получает письменное согласие субъекта ПДн на такую передачу.

11. Сроки хранения ПДн

ПДн обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки либо сроки хранения документов, установленные законодательством РФ (например, Приказ Минздрава РФ № 834н).

12. Обратная связь

Заявления, запросы и иные обращения субъектов ПДн могут быть направлены по адресу Оператора, указанному в разделе 3, либо на электронную почту rada-stom@bk.ru с пометкой «Персональные данные».

13. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте stomatologyarada.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.